Десять правил для посетителей

Рекомендуемые основные правила для посещения пациентов

1. Подготовьтесь к визиту больного заранее. Учитывайте состояние здоровья пациента и приспособьте ему время и продолжительность визита, а также количество посетителей (максимум два лица одновременно).
2. Одевайтесь соответствующим образом и опрятно, будьте предупредительны и готовы выслушать больного.
3. Порадуйте больного, подбодрите и успокойте его и укрепляйте его волю к излечению или, по крайней мере, к улучшению его состояния. Уважайте его личность и поддерживайте его уверенность в себе.
4. Не пытайтесь вести т. наз. «радостную беседу» любой ценой . Старайтесь не говорить о серьезных проблемах или, по Вашему усмотрению, информируйте пациента в разумном объеме, но однозначно не перекладывайте на него кардинальные решения.
5. Если пациент хочет высказать свое мнение, выслушайте его. Когда темы разговора исчерпываются, постарайтесь проявить инициативу, но не старайтесь быть многословными любой ценой.
6. Помните, что и молчание имеет свою прелесть и может быть терапевтически полезным. Воспринимайте, если больной не слишком устал, и в таком случае сократите продолжительность визита или завершите его в дружеской тишине. Помните, что особенно тяжелобольной человек имеет право на выражение не только своих страхов и тревог, но и горя и печали. Не отвергайте проявления сожаления, отчаяния и смирения. Так называемые «тревожные беседы» выбираются с точки зрения пациента логично, вентиляция страха имеет оздоровительное действие, пациент может разделить свое бремя.
7. Всегда относитесь к со-пациентам с вниманием. Выйдите из палаты, если некоторый из них находится в тяжелом состоянии, врач или медсестра проводит осмотр или процедуру, или в случае необходимости отпрaвить естeственную нaдобность в койке.
8. Если Вы хотите принести пациенту что-либо, помните об умеренности. Диета представляет собой важную составную часть процесса выздоровления.
9. Входя в палату комнату поприветствуйте всех, при уходя пожелайте всем облегчения от проблем и скорейшего выздоровления.
10. Прощаясь, скажите, если и когда Вы придете в следующий раз. Обязательно однако соблюдите обещанный срок! Даже небольшая задержка воспринимается больными тревожно, потому что больничное время «тянется» медленнее, чем наше обычное.